À propos
Distributeur OlyLife en France
Tera Viva distribue en France les appareils de bien-être de la marque OlyLife. Il n’y a pas de panier sur ce site, et ce n’est pas un oubli : chaque commande passe par un échange avec nous.
La marque et nous
Qui fait quoi
OlyLife est une marque d’appareils de bien-être pour la maison. Elle travaille trois familles de technologies : le champ électromagnétique pulsé, les ondes térahertz et le traitement de l’eau. C’est elle qui conçoit, fabrique, garantit les appareils et rédige la documentation technique.
La marque ne vend pas en grande surface ni sur les places de marché : elle passe par un réseau de distributeurs indépendants, pays par pays. Tera Viva est l’un d’eux, en France.
Notre rôle tient en trois choses : vous expliquer ce que font réellement ces appareils, vous aider à choisir celui qui correspond (ou à renoncer), et rester joignable une fois la commande passée.
Ce que ça change pour vous
Un interlocuteur unique, en français, qui utilise lui-même les appareils dont il parle.
Un conseil qui tient compte de votre situation, pas d’un catalogue à écouler.
Une garantie et un service après-vente assurés par le fabricant, que nous suivons pour vous.
Et personne pour vous relancer si vous ne donnez pas suite.
Comment ça se passe
Trois étapes, et aucune n’est automatique.
1. Vous nous écrivez
Vous décrivez ce que vous cherchez et dans quel contexte. Pas de formulaire à rallonge : quelques lignes suffisent pour que nous comprenions.
2. Nous répondons
Nous vous disons quel appareil correspond, lequel ne correspond pas, et ce que nous ignorons. S’il vaut mieux ne rien acheter, nous vous le dirons aussi.
3. La commande
Elle est passée auprès d’OlyLife via notre espace distributeur. Nous vous confirmons le contenu exact, le prix et le délai avant de valider quoi que ce soit.
La question qui revient
Pourquoi pas de prix affichés ?
Parce que le prix seul ne veut pas dire grand-chose sur cette gamme. Le contenu d’un coffret varie d’une version à l’autre, certains accessoires sont optionnels, et les conditions changent selon la période.
Afficher un chiffre figé reviendrait à vous annoncer un montant que nous devrions corriger ensuite. Nous préférons vous donner le prix exact de ce que vous voulez, au moment où vous le demandez.
Ce que vous obtenez en écrivant
Le prix exact de la configuration qui vous intéresse, le contenu précis du coffret, le délai de livraison annoncé et les conditions de garantie du fabricant.
Et une réponse d’une personne, pas d’un séquenceur d’e-mails.
Ce à quoi nous nous tenons
Le marché du bien-être promet beaucoup. Voici les limites que nous nous sommes fixées.
Aucune promesse de santé
Ces appareils sont des appareils de bien-être. Ils ne préviennent, ne diagnostiquent et ne traitent aucune maladie, et nous n’écrirons jamais le contraire.
Les sources sont citées
Chaque caractéristique technique de ce site vient de la documentation OlyLife, et la fiche le dit. Nous n’ajoutons ni chiffre ni étude de notre invention.
Votre médecin d’abord
Si vous suivez un traitement, portez un implant électronique ou êtes enceinte, la bonne personne à consulter avant d’acheter n’est pas nous.
De l’autre côté
Travailler avec nous
Le réseau OlyLife s’étend par des personnes, pas par de la publicité. Si vous voulez distribuer les appareils à votre tour, ou proposer des séances de bien-être à domicile avec eux, c’est une activité qui se construit doucement et qui demande surtout de savoir en parler juste.
Sans diplôme, mais pas sans cadre
Aucun diplôme n’est exigé : ce ne sont pas des soins médicaux. En revanche, un statut d’indépendant est nécessaire, et la façon de présenter les appareils ne se négocie pas.
Parlons de ce que vous cherchez
Une question sur un appareil, sur son usage, ou sur la façon de rejoindre le réseau : écrivez-nous, nous répondons à tout le monde.